Processos tortos. . . Causa ou Sintoma?
- Posted by Redação FIXE
- On 21 de agosto de 2015
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- BPM, BPMO, Gestão de Processos
Por Eduardo Tarazona Quantas vezes nos deparamos com situações onde visualizamos claramente que uma ação mal realizada provavelmente irá trazer um resultado desastroso, “isso provavelmente não vai dar certo…” Quantas vezes paramos para observar profissionais no desempenho de suas funções, e mesmo sem conhecer detalhadamente os procedimentos que devem seguir, conseguimos ver que os resultados […]
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