Temos nos preocupado o suficiente com as competências requeridas dos bons gerentes de projeto. Mas, quem não conhece aquela antiga citação de que “uma andorinha sozinha não faz verão”?

Pois é … no mundo de projetos essa citação também se aplica.

A seguir, encontra-se uma rápida compilação de competências que devem estar presentes em importantes stakeholders de um projeto:

A equipe do projeto

Conhecimento do Negócio
Atitude responsável
Flexibilidade
Reflexão
Comunicação
Bom relacionamento interpessoal
Comprometimento
Organização
Foco em resultados
Adaptabilidade a mudanças
Auto-desenvolvimento
Administração do tempo
Iniciativa
Envolvimento

O patrocinador

Visão de investimento
Garantir recursos humanos / materiais
Visão de negócios
Escalar “o cliente”
Comunicação interpessoal
Inovação
Visão do mercado
Saber delegar (determinar) poder
Prontidão aos Riscos
Receptividade

O cliente

Conhecimento do escopo
Usuários com conhecimento do negócio
Flexível em relação às mudanças
Comunicação interna sobre o projeto
Espírito de colaboração
Estrutura organizada para o projeto
Disponibilidade para o projeto
Comprometimento com o cronograma
Foco no resultado
Divulgação do resultado final do projeto
Cumprimento das responsabilidades financeiras do projeto

Os stakeholders, bem como a relação de competências, não se restringem a estes aqui apresentados. No entanto, este é um bom ponto de partida para a reflexão de que “nas Organizações, o todo é maior do que a soma das partes”, como já definido na Teoria Geral de Sistemas, entendendo as Organizações como um conjunto integrado envolvendo sub-sistemas sociais (pessoas) e sub-sistemas técnicos (máquinas, equipamentos, ferramentas, etc).

Qualquer intercorrência, em qualquer unidade do sistema, afetará todas as unidades do sistema, positiva ou negativamente falando.

Em sendo assim, como a principal unidade do “sistema projetos” é formada por pessoas, a fortaleza nesse sistema estará constituída somente se todos os stakeholders reunirem as competências necessárias para sua condução.

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