Se pensar em mensurar ativos tangíveis resulta difícil, quanto mais será pensar em mensurar os ativos intangíveis de qualquer organização.
São muitos anos de economia baseada em ativos tangíveis. Mas a economia baseada em conhecimento e serviços representa hoje um importante percentual da economia mundial.
Através dos objetivos estratégicos é que uma organização criará valor para seus principais stakeholders (acionistas, clientes e comunidade). Considerando que para muitas delas os ativos intangíveis representam mais de 75% de seu valor, a definição e execução da estratégia deve estar alinhada com seus principais ativos intangíveis.
O Objetivo deste treinamento é mostrar a importância da informação como ativo organizacional, cujas fontes de riqueza são o conhecimento e a comunicação, e não os recursos ou o trabalho físico. Provar por que medir esses ativos intangíveis, os benefícios da entrega de um projeto ou portfolio e o valor esperado, são um importante diferencial para alcançar o sucesso nas empresas de hoje.
Apresentaremos também neste treinamento o KPI Canvas, como um recurso complementar para facilitar aos gestores de projetos e processos a representação das diferentes etapas da definição de indicadores, o que permitirá visibilidade e facilitará o entendimento por parte de todos os envolvidos.
Este treinamento corresponde ao Módulo II do KPI Program®, portanto é pré-requisito para realizar este treinamento ter realizado o curso presencial Métricas, KPIs e Dashboards ou o curso On-Line Gestão de Indicadores de Desempenho.
Público Alvo
Está direcionado para: Diretores de Projetos e de Planejamento Estratégico, Gerentes de Portfolio, Gerentes de Programas, Gerentes de Projeto, Gerentes de Processos, Equipes de Escritórios de Projetos (PMO), Equipes de Escritórios de Processos (BPMO) e Equipes de Planejamento Estratégico.
Conteúdo Programático
Indicadores de desempenho para PMOs, projetos e processos – Métricas, KPIs e Dashboards – Setor Público e Privado
– A Economia, a empresa e o trabalhador do Conhecimento
– Identificando os elementos intangíveis
– A estratégia baseada nos ativos intangíveis
– Objetivos da Gestão do Portfolio de Projetos e Processos
– Métodos de mensuração dos intangíveis
– KPI Canvas – Teoria e Prática
Carga Horária: 8 horas (8 PDUs) das 9h às 18h
Data: a definir
Horário: das 9h às 18h
Investimento: Valor Normal R$ 750,00.
Instrutor: Maria Angélica Castellani, PMP, CSM, CSD
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