
Gestão de Indicadores de Desempenho
- Enviado por Redação FIXE
- On 12 de maio de 2014
- 0 Comentários
- Desempenho, indicadores, KPIs, métricas
CURSO ON-LINE
O Treinamento Gestão de Indicadores de Desempenho é um curso ON-LINE com o Instrutor ao VIVO, é teórico-prático, são desenvolvidas atividades práticas em pares ou individuais.
Fornece um método um passo-a-passo, desenvolvido e melhorado através da prática, para realizar a definição e implantação de indicadores de desempenho aplicável para projetos, processos, planejamento estratégico e empreendimentos de qualquer tipo.
PRINCIPAIS OBJETIVOS:
- Entender a visão atual, tendências e exigências dos Stakeholders.
- Conscientizar sobre a necessidade de implantação de indicadores.
- Aprender a elaboração de mecanismos de controle.
- Aprimorar formas de medições e sua representação visual.
A forma como atualmente os projetos são gerenciados, não será suficiente para muitos projetos do futuro.
A competência a nível mundial não será eficaz com a mesma mentalidade que o mercado local requer. Nesse contexto, é essencial realizar uma gestão de projetos efetiva de um sistema de informação baseada em métricas específicas.
Concluir um projeto dentro da tripla restrição, não significará necessariamente sucesso se o valor percebido pelos stakeholders não for atingido na conclusão do projeto.
A complexidade de alguns projetos colocará pressão sobre as organizações para, também, entender melhor como identificar, selecionar, avaliar e informar as métricas de um projeto. O futuro do gerenciamento de projetos pode muito bem ser definido como gerenciamento de projetos direcionado por métricas.
O objetivo deste curso é transmitir a mudança na percepção de sucesso dos stakeholders atuais e suas tendências e explicar, através de um workshop, como melhor utilizar e mostrar métricas e indicadores para que os executivos de uma organização possam acompanhar o desempenho dos objetivos estratégicos dos projetos e dos processos.
Público Alvo
Este treinamento não requer experiência em projetos ou processos, nem em gerenciamento de portfólio. Todos os conhecimentos necessários para o entendimento e a participação no workshop serão apresentados ao longo do treinamento.
Está direcionado para: Diretores de Projetos e de Planejamento Estratégico, Gerentes de Portfolio, Gerentes de Programas, Gerentes de Projeto, Gerentes de Processos, Equipes de Escritórios de Projetos (PMO), Equipes de Escritórios de Processos (BPMO) e Equipes de Planejamento Estratégico.
Conteúdo Programático
1 – O que é sucesso em projetos
O que devemos considerar como sucesso?
Uma viagem por alguns cases de sucesso e insucesso.
2 – A necessidade de controles
A relação dos indicadores com a prevenção de problemas, a geração de confiança e a tomada de decisões.
3 – Elementos de Controle
Métricas, Fatores Críticos de Sucesso e Sistema de Indicadores.
4 – 11 Passos para definir Indicadores e KPIs
5 – Indicadores de Desempenho (KPIs) para PMOs, Programas e Projetos.
6 – Balanced Scorecard para avaliação de performance (equipe, projeto e processo)
7 – Dashboards – Tipos, benefícios e regras para o desenho
Carga Horária: 3 horas por cada Módulo – Total 9 horas – (9 PDUs Negócios e Estratégia)
Instrutor: Maria Angélica Castellani, PMP, CSM, CSD
Investimento: R$ 650,00
–
Consulte nosso Calendário Completo de Cursos
–
_________________________________________________________________________________________________
Faça contato conosco e consulte orçamento para treinamentos in-company
FIXE Consulting & Training
Tel. (+55 11) 3284-5878
Cel. (+55 11) 9 8359-1965
SKYPE: mangelica_sp
0 Comments